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Visibilità AI

Si può apparire gratuitamente nelle AI?

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Sì, quando il Suo cliente La nomina: le AI vanno allora a leggere il Suo stesso sito, e apparire non costa altro che un sito aperto ai loro robot e chiaro su ciò che vende. No, il più delle volte, quando non La si conosce: su una domanda di mercato, le AI citano innanzitutto fonti diverse dai siti dei marchi, ed esservi presenti richiede lavoro o denaro. Una scheda pubblicata gratuitamente altrove rispetto al Suo sito può aggiungere una fonte quando La si nomina; non è sufficiente a farsi trovare da chi non La conosce.

Per quale tipo di domanda? Tutto dipende dalla domanda. Su una domanda che nomina la Sua azienda, il gratuito va lontano. Su una domanda che non La nomina, come «quale fornitore per tale esigenza?», arriva raramente fino alla risposta.

Ciò che è gratuito: essere letti quando La si nomina

Quando una domanda nomina un'azienda, l'AI va a cercare dalla parte di questa azienda. Su domande di risoluzione dei problemi di software professionali che nominavano un marchio, la documentazione o il supporto di tale marchio rappresentava il 58% delle citazioni di ChatGPT, il 30% per Claude e il 36% per Gemini. Per essere citati in questo caso, basta che il Suo sito venga trovato, letto e sia chiaro: non entra in gioco alcun pagamento.

La condizione è l'accesso. I robot delle AI devono poter leggere le Sue pagine: nelle nostre misurazioni, meno dell'1% dei siti restituiti dalla ricerca di ChatGPT vietava il suo robot di ricerca, e nessuno dei siti che ha citato. Un sito chiuso ai robot si esclude da solo dalle risposte, anche quando lo si nomina.

Ciò che non lo è: essere trovati quando non La si conosce

Su una domanda di mercato, è l'AI che decide dove cercare. Muck Rack ha analizzato più di 25 milioni di link citati da ChatGPT, Claude e Gemini in diciassette settori: a maggio 2026, il 13,7% delle citazioni andava verso i contenuti dell'azienda interessata dalla domanda; il resto andava verso la stampa, le enciclopedie, le istituzioni o altre aziende.

Nelle nostre misurazioni, ChatGPT scrive il nome di un editore specifico nel 72-91% delle sue ricerche: un'azienda di cui non conosce il nome non viene cercata. Sulle nostre domande di risoluzione dei problemi poste senza nominare un marchio, l'amministrazione ha rappresentato il 45% delle sue citazioni. Apparire in queste risposte presuppone di essere presenti nelle fonti consultate dall'AI, il che richiede tempo, lavoro o un budget.

Una scheda gratuita al di fuori del Suo sito

Una scheda che descrive la Sua azienda e il Suo prodotto su un sito diverso dal Suo aggiunge una fonte esterna che conferma ciò che vende. Quando un cliente L'ha individuata e verifica il Suo nome con un'AI, questa può contare. È quanto propone gratuitamente FaireDuBruit: una scheda aziendale e una scheda prodotto, sul sito tematico di Sua scelta, da Lei convalidate e datate.

Occorre metterne in evidenza i limiti. La scheda è scritta a partire dai Suoi fatti: non si tratta di un parere indipendente. Rende le Sue informazioni più facili da trovare, non la Sua azienda più conosciuta. E il suo effetto su una domanda che La nomina non è ancora stato misurato. Per apparire quando non La si conosce, occorre rispondere alle domande che il Suo mercato pone: è la diffusione.

Cosa non sappiamo

I nostri dati per tipo di domanda riguardano la risoluzione dei problemi di software professionali e domande di mercato, in francese e in inglese, tramite l'API dei modelli; quelli di Muck Rack, su domande dei consumatori in diciassette settori. L'effetto di una scheda pubblicata al di fuori del sito dell'azienda non è ancora misurato.

Fonti

  1. Muck Rack — « What is AI Reading? » (Generative Pulse), p. 5, .
  2. OpenAI — robot di indicizzazione di OpenAI, .
  3. Misure FaireDuBruit, dal 4 al 16 settembre 2026 — vedi « Come abbiamo misurato ».

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