Come posizionarsi su ChatGPT?

Cosa significa posizionarsi su ChatGPT

Su Google, essere indicizzati significa figurare in un indice che si può consultare e di cui si può chiedere l'aggiornamento. ChatGPT non funziona così. Quando cerca sul web, scrive lui stesso più query, riceve un elenco di pagine e ne cita alcune. Non esiste né un modulo di iscrizione né una console in cui verificare la propria presenza: un'azienda compare su ChatGPT nel momento in cui una delle sue pagine sale in questi risultati e viene scelta.

Nell'app, ChatGPT può anche rispondere senza cercare, a partire da ciò che ha appreso durante l'addestramento. Un'azienda poco presente sul web prima della data limite delle conoscenze del modello non vi figura, e non c'è modo di entrarvi in seguito. Le nostre misurazioni riguardano le risposte con ricerca, quelle in cui una pagina pubblicata oggi può contare.

Prima condizione: lasciar passare il crawler di ricerca di OpenAI

OpenAI lo scrive nella sua documentazione: per comparire nelle risposte di ricerca di ChatGPT, un sito deve lasciar passare il suo crawler OAI-SearchBot, e un sito che lo blocca non vi viene mostrato. Questa impostazione si fa nel file robots.txt. È indipendente da quella di GPTBot, il crawler che raccoglie dati di addestramento: un sito può rifiutare l'addestramento e restare aperto alla ricerca.

Le nostre misurazioni concordano. Su una decina di settori di attività interrogati in francese, meno dell'1% dei siti restituiti dalla ricerca di ChatGPT bloccava OAI-SearchBot, e nessuno dei siti che ha citato; il 3% dei siti citati bloccava invece GPTBot. Bisogna anche verificare che un firewall o un servizio di protezione dai bot non blocchi OAI-SearchBot prima ancora della lettura del file. Questa verifica elimina una causa di assenza totale; non fa citare nessuno.

Seconda condizione: che ChatGPT abbia un motivo per cercarLa

ChatGPT non cerca con le parole del Suo cliente. Riformula la domanda in una decina di ricerche in mediana, e nel 72-91% di esse, a seconda del corpus, scrive il nome di una fonte precisa: un editore, una pubblica amministrazione, un media. Poi cita quell'editore nominato da 1,8 a 2,6 volte più spesso. Sulle nostre domande poste in francese il 15 settembre 2026, il 95% delle sue risposte conteneva inoltre almeno una ricerca in inglese.

Quando la domanda nomina la Sua azienda, questo riflesso gioca a Suo favore: sulle domande di risoluzione dei problemi di software professionali, la documentazione del marchio richiesto rappresenta il 58% delle citazioni di ChatGPT. Quando non La nomina, gioca contro un'azienda che non conosce: scrive il nome delle fonti che ha già in mente, e un'azienda assente da queste fonti non viene né cercata né trovata. Su una domanda di mercato, posizionarsi su ChatGPT comincia quindi dall'essere menzionati altrove che sul proprio sito.

Terza condizione: essere presenti nelle fonti che cita

Sulle domande che non nominano nessuno, ChatGPT cita soprattutto fonti terze. Sulle nostre domande di risoluzione dei problemi poste senza nominare alcun marchio, la pubblica amministrazione ha rappresentato il 45% delle sue citazioni. Muck Rack, su più di 25 milioni di link citati da ChatGPT, Claude e Gemini in diciassette settori, conta a maggio 2026 il 13,7% di citazioni verso i contenuti dell'azienda interessata dalla domanda; il resto andava alla stampa, alle enciclopedie, alle istituzioni o ad altre aziende.

Non tutte le piattaforme si equivalgono. Su ChatGPT, le pagine di Reddit, YouTube e Wikipedia restituite dalla sua ricerca sono state citate tra lo 0 e l'1,5% delle volte a seconda del corpus, contro il 10-15% delle altre pagine. Essere presenti su queste piattaforme fa entrare un nome in ciò che ChatGPT legge, non in ciò che mostra. Le fonti che contano sono quelle che trattano le domande del Suo mercato con pagine che vi rispondono: media specializzati, siti di riferimento, guide del Suo settore.

Quarta condizione: pagine che salgono e vengono citate

Anche se trovata, una pagina deve ancora essere scelta. ChatGPT cita circa una pagina su dieci di ciò che la sua ricerca restituisce, e la posizione pesa molto: una pagina nei primi tre posti dei suoi risultati viene citata da 6,9 a 8,5 volte più spesso di una pagina oltre il nono, su tutti i nostri corpus. Scarta anche più spesso le pagine scarne, sotto le 300 parole, e le pagine lente.

Poi conta la forma della pagina. Su ChatGPT, una pagina il cui titolo riprende la domanda posta viene citata da 1,3 a 1,9 volte più spesso a seconda del corpus, e un separatore nel titolo, del tipo «Domanda | Sito», da 1,5 a 1,8 volte di più. Un buon posizionamento su Google non basta: secondo Ahrefs ad agosto 2025, solo l'8% delle pagine citate da ChatGPT figurava nella top 10 di Google per la stessa query. La posizione che conta è quella nelle ricerche che ChatGPT scrive da solo.

Ciò che non ha un effetto dimostrato

Circolano diverse ricette per comparire su ChatGPT che non reggono alla misurazione. Il file llms.txt: nessun grande produttore di AI ne documenta l'uso per scegliere le proprie fonti, e tra i siti restituiti dalla ricerca di ChatGPT, Claude e Gemini, i siti citati non lo pubblicano in modo significativamente più frequente degli altri. Il markup schema.org: Ahrefs non ha misurato nel 2026 alcun aumento netto delle citazioni dopo la sua aggiunta, e Google scrive che non è necessario alcun markup particolare per le sue risposte AI.

Neanche un singolo test dimostra qualcosa, né in un senso né nell'altro. Riponendo le stesse domande circa un'ora dopo, solo il 25% in mediana delle pagine citate da ChatGPT la prima volta è stato citato di nuovo. La presenza si misura come una frequenza, su molte domande poste più volte, mai su una sola risposta.

Cosa cambia per un'azienda

L'ordine di lavoro deriva da queste condizioni. Prima ciò che si verifica in pochi minuti: l'accesso di OAI-SearchBot al Suo sito. Poi pagine che rispondano chiaramente alle domande dei Suoi clienti, nelle lingue in cui ChatGPT cerca, con la domanda nel titolo. Infine, per le domande che non La nominano, una presenza regolare sulle fonti terze del Suo settore, perché ChatGPT abbia il Suo nome in mente quando scrive le sue ricerche.

Quest'ultimo punto è il più lungo, ed è quello di cui si occupa FaireDuBruit: ogni settimana, un articolo sul Suo sito e tre sui nostri media specializzati, nella Sua lingua e in inglese. I nostri media pubblicano articoli scritti a partire dai Suoi fatti, che non sono pareri indipendenti. Misuriamo le letture delle AI su questi media, non ancora l'effetto di queste pubblicazioni sulle loro citazioni, e nessuna citazione è garantita.

Cosa non sappiamo

Le nostre misurazioni riguardano GPT-5 tramite la sua API, con la ricerca web attivata: l'app ChatGPT può comportarsi diversamente, in particolare rispondendo senza ricerca. Descrivono ciò che ChatGPT cerca, recupera e cita; non misurano l'effetto, per un'azienda, dell'apertura del proprio sito, di una pubblicazione o di una menzione.

Fonti

1. OpenAI — robot di indicizzazione di OpenAI, consultata il 16 settembre 2026.
2. Muck Rack — «What is AI Reading?» (Generative Pulse), p. 5, maggio 2026.
3. Ahrefs, Louise Linehan — sovrapposizione tra ricerca AI e top 10, agosto 2025.
4. Ahrefs, Louise Linehan — aggiunta di dati strutturati e citazioni AI, 11 maggio 2026.
5. Google Search Central — «Optimizing your website for generative AI features on Google Search», aggiornamento del 10 luglio 2026.
6. Misure FaireDuBruit, dal 4 al 16 settembre 2026 — vedi «Come abbiamo misurato».

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