Un comunicato stampa aiuta a essere citato dalle AI?

Quanto pesa un comunicato nelle citazioni delle AI

Muck Rack ha analizzato oltre 25 milioni di link citati da ChatGPT, Claude e Gemini, su domande di consumatori, in diciassette settori. Nel suo rapporto di maggio 2026, i comunicati stampa rappresentano l'1,1% delle citazioni, ovunque siano pubblicati. Il dato varia da un'edizione all'altra: 1,2% a luglio 2025, 6% a dicembre 2025. Lo studio attribuisce il recente calo soprattutto a ChatGPT, che ne cita meno.

I contenuti a pagamento o pubbliredazionali pesano ancora meno, lo 0,3%. Al contrario, le fonti guadagnate, quelle che un marchio non controlla, rappresentano circa l'84% delle citazioni, una quota rimasta tra l'82 e l'89% da luglio 2025.

Dove emerge il comunicato: le tendenze, non le scelte

I comunicati appaiono quasi esclusivamente nelle risposte alle domande sulle tendenze di un settore: circa l'1% di queste risposte ne cita uno, 3,5 volte in più rispetto alle risposte alle domande «qual è il migliore...». Su una domanda di tendenza, l'AI cerca l'attualità; su una domanda di scelta, cerca confronti, guide e recensioni.

Per un'azienda, questo è il punto importante: il cliente che esita tra diversi fornitori pone una domanda di scelta, ed è proprio su questa che il comunicato è meno citato.

Il vero ruolo del comunicato: far scrivere gli altri

Generative Pulse, il servizio di analisi di Muck Rack, lo formula in questo modo a giugno 2026: il comunicato è un mezzo per ottenere articoli, e il suo successo si misura dalla presenza del marchio nelle risposte delle AI, non dal comunicato in sé. Ciò che l'AI cita è l'articolo di stampa, la scheda dell'enciclopedia o la pagina di una terza parte che riprende l'informazione.

Per ottimizzare un comunicato per le AI, quello che nel settore viene chiamato il GEO delle relazioni stampa, lo stesso articolo fornisce delle regole di scrittura: iniziare con la risposta, in un numero di parole compreso tra 75 e 150 con frasi semplici; attenersi ai fatti, senza superlativi non verificabili; attribuire le citazioni a una persona nominata; indicare l'azienda e i suoi prodotti sempre con lo stesso nome; pubblicare il testo su una pagina HTML pulita del sito dell'azienda, prima o contemporaneamente alla sua diffusione da parte di un'agenzia di stampa.

Cosa hanno fatto le AI di questa domanda

Il 25 settembre 2026 abbiamo posto questa domanda alle tre AI, due volte ciascuna. Le sei risposte dicono di sì, con delle sfumature: ChatGPT precisa che l'effetto è indiretto e senza garanzia, Claude e Gemini fanno del comunicato una leva da ottimizzare. Nessuna fornisce la quota di comunicati misurata a maggio 2026, l'1,1%. Claude, nelle sue due risposte, afferma che le citazioni di comunicati sono state moltiplicate per cinque da luglio 2025: questo era vero nell'edizione di dicembre 2025 di Muck Rack, che passava dall'1,2% al 6%, e non lo è più in quella di maggio 2026. Una delle sue risposte inserisce anche i comunicati nei contenuti a pagamento, allo 0,3%, mentre lo studio li conta a parte.

Le fonti selezionate differiscono da un'AI all'altra. Claude e Gemini hanno citato soprattutto attori delle relazioni stampa: editori di software, servizi di diffusione di comunicati e agenzie, tra cui Muck Rack, presente nelle loro quattro risposte, Cision, Meltwater e Business Wire. ChatGPT ha letto la domanda come una domanda tecnica: le sue ricerche, tutte redatte in inglese, miravano alla documentazione di Google, OpenAI, Microsoft e Perplexity sulla scelta delle fonti, e più della metà delle sue citazioni proviene da domini di Google. In una delle sue risposte ha citato due comunicati, pubblicati da servizi di diffusione a proposito della propria offerta.

Su questa domanda, le pagine che le AI selezionano sono quindi scritte soprattutto da chi vende la diffusione di comunicati stampa: sono loro che pubblicano sull'argomento, e le risposte ne riflettono l'angolazione. E una cifra continua a circolare anche dopo essere stata superata. Una pagina che fornisce la misura più recente, con la sua data e la sua fonte, offre ciò che le risposte attuali non hanno.

Cosa cambia per un'azienda

Un comunicato mantiene la sua utilità: annunciare un fatto nuovo ai giornalisti. Ma non garantisce alcuna presenza nelle fonti che le AI consultano sulle domande dei Suoi clienti: tutto dipende da chi lo riprende.

Le sue regole di scrittura valgono per qualsiasi pagina. Le nostre misurazioni vanno nella stessa direzione: con Claude, un paragrafo da 50 a 100 parole viene citato da 3,7 a 4,8 volte più spesso rispetto a un paragrafo breve. È il metodo dei nostri siti tematici: una domanda per pagina, prima la risposta, i fatti e i limiti del prodotto, i link verso il marchio segnalati come sponsorizzati, pubblicati direttamente dove le AI cercano, senza aspettare una ripresa.

Cosa non sappiamo

Non abbiamo misurato noi stessi lo spazio dei comunicati nelle citazioni: le cifre di questa pagina sono quelle di Muck Rack, su domande di consumatori poste a ChatGPT, Claude e Gemini in diciassette settori; lo studio non precisa né la lingua né il paese. Descrivono le citazioni, non l'effetto di un comunicato sugli articoli che lo riprendono. La nostra misurazione del 25 settembre 2026 riguarda solo questa domanda, posta due volte a ciascuna AI tramite la sua API.

Fonti

1. Muck Rack — « What is AI Reading? » (Generative Pulse), rapporto di maggio 2026, maggio 2026.
2. Muck Rack — « Generative Pulse: Earned Media Consistently Drives AI Citations, Holding at 84% », comunicato, 7 maggio 2026.
3. Generative Pulse — « How to use press releases and PR for AEO visibility », 22 giugno 2026.
4. Misure FaireDuBruit, dal 4 al 16 settembre 2026 — vedi « Come abbiamo misurato ».

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