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Visibilità AI

Bisogna essere originali o dire ciò che dicono tutti per essere citati da un'AI?

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Dire prima ciò che dicono le fonti autorevoli, poi apportare ciò che si è i soli a sapere. Per Claude, una pagina il cui contenuto si sovrappone a quello delle altre pagine trovate viene citata fino a 1,5 volte più spesso, e una pagina rintracciata da più ricerche diverse per la stessa risposta viene citata nell'88-100% dei casi a seconda del corpus, contro il 50-60% per le altre. L'originalità da sola non fa scegliere una pagina. Ma una volta selezionata la pagina, i dati propri, le cifre e le fonti citate sono ciò che la distingue.

Per quale tipo di domanda? Tutto dipende dalla domanda. Su una domanda informativa o di mercato, l'AI cerca il punto comune delle fonti. Su una domanda che riguarda Lei, il Suo prodotto o i Suoi dati, è la Sua fonte che andrà a cercare, e l'originalità diventa la risposta.

Cosa abbiamo misurato: il consenso prevale per Claude

Per ogni pagina trovata da Claude, abbiamo misurato quanto il suo vocabolario si sovrapponga a quello delle altre pagine restituite per la stessa risposta. Le pagine più ridondanti con il resto vengono citate 1,5 volte più spesso nel settore HVAC e sull'intelligenza artificiale, 1,4 volte su una decina di settori in francese; l'effetto rimane presente in inglese, seppur più debole. Escludendo le pagine di uno stesso sito, l'effetto regge ancora, da 1,3 a 1,5 volte. E tra le pagine citate, la quota di vocabolario specifico della pagina è inferiore rispetto alle pagine scartate.

Un secondo segnale va nella stessa direzione. Quando una stessa pagina viene restituita da due ricerche diverse per la stessa risposta, Claude la cita quasi sempre: nel 100% dei casi nel settore HVAC, nel 93% sull'intelligenza artificiale, nel 93% sulla decina di settori in francese e nell'88% in inglese, contro il 50-60% per una pagina trovata una sola volta. Una pagina che risponde a più sfaccettature della domanda, con le parole previste, viene trovata più spesso e selezionata più spesso.

Il vocabolario del settore nel paragrafo

Il consenso si nota anche a livello del passaggio citato. Per Claude, un paragrafo denso di vocabolario specifico del settore trattato, ovvero i termini condivisi dalle fonti dell'argomento, viene citato da 3 a 13 volte più spesso rispetto a un paragrafo che non ne contiene, a seconda del corpus. L'AI seleziona il passaggio che parla la lingua dell'argomento.

Questo non significa copiare gli altri. Un paragrafo può utilizzare il vocabolario comune del settore e dire qualcosa di preciso, datato, cifrato. È ciò che fanno le pagine più citate: si inseriscono in ciò che il settore dice, per poi aggiungere.

Cosa dice la ricerca sulle ricette di originalità

L'articolo che ha lanciato il termine GEO, presentato alla conferenza KDD nel 2024, ha testato modifiche di contenuto in un motore generativo simulato, basato su GPT-3.5, su un banco di prova di 10.000 query. Aggiungere citazioni, statistiche e fonti aumentava la visibilità fino al 40%, mentre il keyword stuffing non portava quasi nulla. Su Perplexity, in condizioni reali, il miglior guadagno misurato era del 22%. In questo contesto, la pagina era già fornita al motore: lo studio misura la quota della pagina nella risposta, non le sue possibilità di essere trovata.

Un banco di prova pubblicato a NeurIPS nel 2025, C-SEO Bench, giunge alla conclusione opposta, ovvero che la maggior parte dei metodi di ottimizzazione conversazionale è ampiamente inefficace e ha spesso un effetto negativo, che i guadagni diminuiscono quando più attori li adottano, e che le strategie di SEO tradizionali sono decisamente più efficaci. I due risultati non si contraddicono necessariamente: arricchire una pagina aiuta una volta che viene letta, ma non la fa trovare.

Perché l'AI preferisce ciò che è condiviso

Un'AI che risponde mette in gioco la propria affidabilità. Selezionare il punto comune di più fonti riduce il rischio di errore, e una pagina isolata che afferma qualcosa di diverso da tutte le altre rappresenta un rischio. Per ChatGPT, questo comportamento assume un'altra forma: il modello menziona nella sua ricerca le fonti che ritiene autorevoli, e cita prima quelle.

I ricercatori dell'Università di Toronto hanno misurato a settembre 2025 un bias sistematico dei motori AI a favore dei media indipendenti e riconosciuti, a scapito dei siti di brand e dei social network. Per un'azienda, essere originali sul proprio sito conta quindi meno rispetto all'essere coerenti con ciò che dicono le fonti terze, ed essere menzionati da queste.

Ciò che Google definisce un contenuto «banale»

Google insiste nella direzione opposta. La sua guida sull'ottimizzazione per l'AI generativa, aggiornata il 10 luglio 2026, raccomanda un contenuto "non banale": contrappone un contenuto basato su conoscenze comuni, che potrebbe provenire da chiunque e apporta poco, a un contenuto che offre il punto di vista di un esperto o un'esperienza vissuta, oltre l'ordinario. Secondo Google, un contenuto che le persone ritengono unico, convincente e utile influenzerà probabilmente la presenza di un sito nelle sue risposte AI.

Le nostre misurazioni e questa raccomandazione non si contraddicono. In Claude, incrociare il vocabolario del settore aiuta una pagina a essere trovata e ritenuta; in Google, ripetere ciò che tutti sanno non apporta nulla. Una pagina utile fa entrambe le cose: parla la lingua dell'argomento e apporta ciò che gli altri non dicono.

Cosa cambia per un'azienda

Una pagina che vuole essere citata inizia coprendo ciò che il settore dice sulla questione, con il suo vocabolario, in paragrafi sviluppati. Apporta poi ciò che solo lei può apportare: una misurazione, un dato numerico datato, un'esperienza, un metodo. L'originalità viene dopo la base, non al suo posto.

Questa sezione segue questa struttura: ogni pagina presenta innanzitutto ciò che pubblicano gli altri studi, fonti alla mano, poi le nostre misurazioni con il loro contesto. Il consenso fa trovare e ritenere la pagina; la misurazione propria è ciò che merita di essere citato.

Cosa non sappiamo

L'incrocio del vocabolario e la molteplicità sono misurati in Claude, che legge le pagine intere; in ChatGPT non abbiamo formalizzato queste misurazioni. I nostri rapporti descrivono associazioni sull'API dei modelli, non l'effetto di una riscrittura di pagina.

Fonti

  1. Aggarwal et al. — "GEO: Generative Engine Optimization", KDD 2024, .
  2. Puerto et al. — "C-SEO Bench: Does Conversational SEO Work?", NeurIPS 2025, .
  3. Chen, Wang, Chen, Koudas (Università di Toronto) — "Generative Engine Optimization: How to Dominate AI Search", .
  4. Google Search Central — "Optimizing your website for generative AI features on Google Search", .
  5. Misure FaireDuBruit, dal 4 al 16 settembre 2026 — vedi « Come abbiamo misurato ».

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